Об отправлении товары мы сообщим вам по электронной почте, которую вы укажите в заказе. В письме мы укажем компанию, которая осуществляет доставку и трек номер отправления. Если вы не получите товар в указанные сроки и товар вернётся, вам придётся оплатить доставку ещё раз.
У вас есть 14 дней после покупки товара на его возврат и получения обратно денежных средств. Стоимость доставки товара от магазина до продавца не возвращается.
При возврате товара покупатель также самостоятельно оплачивает доставку товара до магазина продавца.
Вернуть футболку или худи в течении 14 дней вы можете, если
- вещь не использовалась в носке и не стиралась;
- идеальный товарный вид;
- присутствие всех этикеток, бирок, ярлыков и упаковки;
- с момента покупки прошло не более 2 недель.
В этом случае вам необходимо заполнить заявление установленного образца (скинем по электронной почте). Деньги будут возвращены на банковскую карту или электронный кошелек, с которого была совершена покупка. Если вы хотите получить возврат на другую карту, необходимо будет указать это в заявлении.
При обмене товара покупатель оплачивает доставку возвращенного товара и доставку нового.
Все коммуникации с продавцом осуществляются по электронной почты (вопросы по доставке, претензии, заявления): [email protected]
Продажи товара на сайте msstudio.tv осуществляет:
ИП Анищенко И.В.
ОГРИП: 310662306100023
